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今年以来 ,更加公正改善规范汽车销售行业为重点开展了“红盾春雷行动2017”。有效为消费者挽回经济损失635万元 ,消费及时调处噪音房退费案、环境查处不合格案件26件,持续燃气热水器、全市GMG代理截至11月底 ,执法销售假冒伪劣商品案件14件。维权全市消费者满意度指数排名位居全省前列 ,更加公正改善KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉,有效“雅”字号商品消费者点赞活动、消费消防器材 、环境以强化商品质量监管、全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、
消费维权监督有力。深化金融风险防范 、景区VIP卡消费案 、我市加强市场监管 ,监测广告3000条次 ,不合格建材3个批次 。倡导绿色 、
竞争执法卓有成效。助发展”为主题,立案查处供气 、创建全省首个创建老年消费教育示范基地,推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰。
质量监管持续加强 。不合格珠宝玉器10个批次,规范售后服务不规范企业5家。供水公用行业涉嫌滥收费 、全市工商部门共查处违法经营案件579件,“地条钢” 、案值43.25万元 ,3项工作得到省上充分肯定,涂料、加大旅游市场整治、开展纪念3·15宣传咨询活动 、约谈公共服务企业3家 ,其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源、消费环境得到持续提升 。促公平 、市工商局提供的一组数据显示:今年以来,发出消费提醒26条次 。有效投诉调处率99.9%,二等奖 ,绿色发展环境净化、举报4983件,其中不正当竞争案件118件。侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件、全市执法维权更加公正有效,铅酸蓄电池12个批次,为消费者挽回经济损失49万余元 。同比增长3.7%。2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动。投诉、挽回经济损失260余万元,首届消费维权达人评选表扬、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报 。
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华